第30章 品牌建设

他按下遥控器，大屏幕上瞬间切换出骑手帮独居老人浇花的温馨画面。

画面中，老人脸上绽放的笑容如同春日盛开的花朵般灿烂，骑手专注浇花的模样满是热忱。

“上周，这位李奶奶特意送来锦旗，这一面小小的锦旗，承载的却是我们品牌的温度与力量。”

刘东的话语里带着一丝动容。

策划总监推了推鼻梁上那副金丝眼镜，镜片后的眼睛里闪烁着智慧的光芒，手中的笔在笔记本上飞速记录着，沙沙作响，仿佛在谱写一曲关于品牌建设的乐章。

“情感共鸣的确是打开市场大门的关键突破口，但我们还急需一个具象化的品牌符号，让消费者一眼就能记住我们，爱上我们。”

策划总监抬起头，目光炯炯地说道。

接下来的三天三夜，会议室里灯火通明。

大家围坐在会议桌前，思维的火花在空气中激烈碰撞。

各种创意和想法如同烟花般不断绽放，又在众人的讨论中逐渐融合、完善。

最终，全新的品牌形象在这场头脑风暴中破茧而出。

Logo以极具韵味的水墨风格勾勒出老街的轮廓，线条流畅而富有诗意，其间点缀着新鲜欲滴的蔬菜图案，仿佛在诉说着老街与新鲜食材的紧密联系。

主色调选用温暖的橙黄色，那色彩恰似春日里的阳光，明亮而不刺眼，寓意着“把阳光般的服务送进千家万户”，给人以温馨、可靠的感觉。

广告拍摄正式拉开帷幕，拍摄现场一片忙碌。

灯光师们熟练地调试着设备，巨大的摄影灯被调整到最佳角度，发出炽热而明亮的光。

反光板在工作人员的操作下，巧妙地将阳光折射，让整个屋子都亮堂得如同白昼。

第一个拍摄的客户是住在老城区的周大爷，他身着洗得发白的中山装，衣服虽旧，却被打理得整整齐齐，每一个褶皱都透着老人的质朴。

周大爷手里紧紧攥着写满台词的纸条，那纸条已经被他的手汗微微浸湿，他局促不安地在镜头前踱步，脚步略显慌乱，眼神中满是紧张与忐忑。

刘东满脸笑意地走上前，动作轻柔地拍了拍老人的肩膀，声音温和得如同春日的微风：“大爷，您就把这儿当成自个儿家，把我当成平时给您送菜的小伙子，咱们就随意唠唠嗑！”

“好嘞！”

周大爷努力挺直腰板，试图让自己看起来镇定一些。

可当骑手小王提着装满新鲜蔬菜的菜篮，用洪亮的声音喊出：“周大爷，您订的菜到啦！”时，周大爷的脑子突然一片空白，刚刚还在嘴里默念的台词瞬间忘得一干二净。

他急得直拍自己的脑袋，脸上满是懊恼：“瞧我这记性！下句是啥来着？这可咋整！”

现场的工作人员们都微微一愣，气氛一时间有些尴尬。

就在这时，小王灵机一动，他迅速从菜篮里掏出一根翠绿鲜嫩的黄瓜，脸上带着憨厚的笑容，递到周大爷面前：“大爷，您尝尝这黄瓜，新鲜着呢，又脆又甜，吃完保准记起来！”

周大爷被小王这突如其来的举动逗得哈哈大笑，他接过黄瓜，咬了一大口：

“嘿，还真甜！要说你们这服务啊，比我那调皮捣蛋的孙子还贴心！上次我家水管爆了，那水喷得到处都是，我一个电话打过去，小王你带着工具就风风火火地来了，忙活得满头大汗，那认真劲儿，比修自家水管还上心呐！”

周大爷这段临场发挥的台词，充满了生活的真实与温情，让在场的所有人都不禁竖起了大拇指，现场响起一阵热烈的掌声。

在拍摄年轻白领林小姐的戏份时，又发生了一段小插曲。

林小姐身着职业套装，显得干练又精神，她抱着笔记本电脑，一脸专注地对着镜头，正要说出：“加班到深夜，还好有老街鲜达的热乎饭”，可就在这时，她放在一旁的手机突然“嗡嗡”作响，老板的工作消息像个不速之客般弹了出来。

林小姐吓得手一抖，差点把手机扔了出去，脸上满是惊慌失措。

刘东见状，赶紧喊停，他笑着提议：“要不咱们就拍个真实版的？您就边回消息边说台词，把您平时的状态展现出来就行！”

林小姐听了，先是一愣，随后眼睛一亮，点了点头表示赞同。

于是，正式拍摄时，林小姐一边手指在手机屏幕上快速敲击，回复着老板的消息，一边无奈地吐槽：

“看看，都这么晚了，老板又来催方案，我这脑子都快转不动了。还好老街鲜达靠谱，下单后三十分钟就把我最爱的糖醋排骨送来了，这要是没这口热乎饭，今晚我非得饿成纸片人不可！”

林小姐这段真实又诙谐的表演，生动地将都市白领忙碌又疲惫的生活状态展现得淋漓尽致，现场的工作人员们都忍不住笑出声来。

还有一位戴着金丝眼镜、看起来文质彬彬的程序员小哥，在拍摄时紧张得声音都在发颤。

他的双手不自觉地揪着衣角，额头上也冒出了细密的汗珠。

刘东发现后，主动蹲下来，与小哥平视，眼神中充满了关切与鼓励：“兄弟，听说你之前给我们 APP提过特别实用的优化建议？”

小哥一听，原本紧张的脸上瞬间露出惊喜的神色，眼睛里闪烁着光芒：“对啊！我琢磨着可以加个智能推荐算法，根据用户的购买历史和浏览记录，精准推荐他们可能感兴趣的菜品，这样能大大提升用户体验……”

刘东顺势引导：“那您把这股子对我们产品的热情劲儿，用到吐槽我们的广告上试试？说不定能有不一样的效果！”

小哥听了，认真地点点头。

结果拍摄时，小哥一本正经地说：“你们广告拍得这么好，让我以后怎么安心写代码？每次刷到都得停下多看几遍，我老板要是知道了，估计得扣我工资！”

说完，小哥自己先憋不住笑了起来，现场的气氛也瞬间轻松愉悦起来，大家都被小哥的幽默逗得哈哈大笑。

品牌发布会的日子终于来临，地点选在了城市地标建筑的顶层。

这座建筑高耸入云，俯瞰着整个城市的繁华。

发布会现场布置得美轮美奂，巨大的水晶吊灯垂挂在天花板上，散发出璀璨的光芒，如同夜空中闪烁的繁星。

张天身着定制的浅蓝色礼服，礼服的剪裁贴合她的身形，将她的优雅气质展现得淋漓尽致。

她面带微笑，像一位优雅的仙子，轻盈地引导着嘉宾入座。

当大屏幕缓缓播放融入幽默元素的广告和骑手与客户的故事短片时，现场的气氛被彻底点燃。

观众们时而被广告中的幽默情节逗得捧腹大笑，欢快的笑声在会场里回荡；时而又被骑手与客户之间真挚的情感故事所打动，传来感动的抽气声。

一位白发苍苍的老太太，眼中闪烁着泪花，她颤抖着手指向屏幕，哽咽着说：“这不是帮我找猫的小张吗？那孩子可真好，为了帮我找猫，在小区里找了一下午，太感谢他了！”

而在观众席后排，二伯张天德坐在那里，他的神色复杂，手中的香槟杯轻轻晃动，杯中的酒水泛起一圈圈涟漪，他的嘴角似乎也浮现出了一丝若有若无的笑意，那笑意里，或许有对“老街鲜达”改变的认可，或许有对刘东能力的赞赏。

公关活动更是别具匠心。

“老街鲜达”发起“温暖一公里”计划，每周六，骑手们都会身着整齐的制服，带着工具和满满的热情，走进社区，为老人们免费提供家政服务。

他们有的帮忙打扫房间，有的为老人修理家具，还有的陪老人聊天解闷。

在社区里，总能看到骑手们忙碌的身影和老人们脸上洋溢的幸福笑容。

同时，“老街鲜达”还推出“食材溯源直播”，邀请客户走进合作农场。

直播中，镜头真实地记录下有机蔬菜从肥沃的土壤中被采摘的全过程，鲜嫩的蔬菜带着泥土的芬芳，在阳光下闪烁着生机。

客户们通过屏幕，清晰地看到蔬菜的生长环境和种植过程，弹幕瞬间被“买它”“太靠谱了”等字样刷屏。

数据显示，活动当月，品牌搜索量如火箭般暴涨 400%，用户好评率更是高达 98%。

深夜，办公室里一片寂静，只有电脑屏幕散发着淡淡的冷光。

刘东和张天并肩站在电脑前，看着屏幕上不断跳动的数字，那是品牌建设成果的直观体现。

张天的眼神中满是惊喜与欣慰，她指着屏幕上的数字，兴奋地说：“你看，那个总说我们作秀的二伯，昨天也转发了我们的公益视频。这说明我们的努力大家都看到了！”

刘东笑着搂住她的肩膀，目光透过窗户，望向灯火璀璨的城市。

城市里，万家灯火闪烁，宛如繁星洒落人间。

“品牌不是一个冷冰冰的商标，它是无数人的信任与爱堆积起来的。而我们加入的这些幽默元素，让这份信任里又多了一份轻松和快乐。”

刘东的声音低沉而坚定。

在电脑屏幕的冷光中，“老街鲜达”的新 Logo熠熠生辉，仿佛在向人们诉说着一个关于梦想、努力与爱的故事，又仿佛预示着一个崭新的商业传奇正在这座城市的每一个角落悄然书写。

盛夏，骄阳似火，炽热的阳光毫无保留地倾洒在城市的每一个角落，将大地烘烤得如同巨大的蒸笼。

地面滚烫得能煎熟鸡蛋，每走一步，鞋底都似乎要被融化黏在地面上。

写字楼里，中央空调虽持续发出低沉的嗡鸣声，可吹出的冷风在这股热浪面前显得如此微弱，根本无法驱散空气中弥漫的燥热。

刘东站在宽敞明亮的落地窗前，身姿依旧挺拔，却难掩眉眼间的疲惫。

他双眼凝视着楼下街道，车水马龙在他眼中仿若蝼蚁穿梭，川流不息的车辆与行人交织成一片喧嚣的海洋，然而这嘈杂喧嚣却被厚实的玻璃隔绝在外。

手中那杯咖啡，不知何时已完全凉透，表面浮着一层薄薄的油脂，恰似他此刻混沌又难以突破的心境，思绪也如这杯凉咖啡一般，有些凝滞。

办公桌上，十几份合作意向书杂乱地摊开，纸张的边缘微微卷起，像是在无声诉说着它们的不被重视。

刘东转身，迈着沉稳的步伐踱步至桌前，伸手随意翻看着这些文件，每翻动一页，眉头便皱得更紧一分。

这些来自中小型企业的合作提议，虽说能为“老街鲜达”带来些许短期利益，可对于一心想要在行业中实现跨越式发展的他而言，实在是杯水车薪。

它们无法为企业注入强大的发展动力，难以推动“老街鲜达”冲破当前的发展瓶颈，实现质的飞跃，就像在平静湖面上泛起的微小涟漪，转瞬即逝，掀不起惊涛骇浪。

“刘总，星耀集团的王总想见您。”