1.5 DIKW体系

为什么大数据的应用能够如此广泛呢？这要回到数据的本质了。早在1989年，管理学家罗素·艾可夫（Russell L. Ackoff）就撰写了《从数据到智慧》（From Data to Wisdom ），系统地构建了DIKW体系，如图1-5所示。

图1-5 DIKW体系

第一层：数据（Data），是对客观事物的描述和记录，是事实；

第二层：数据经过分析和整理，就形成了对业务的认知，这就是信息（Information）；

第三层：信息经过提炼和系统化，就形成了领域知识（Knowledge）；

第四层：领域知识得到应用，用于判断、决策和创新，就是智慧（Wisdom）。

所以，数据及数据呈现出来的业务信息，是客观的存在；而知识和智慧是主观的意识。客观和主观本为一体，只是呈现的方式不一样而已。

数据就是信息，数据就是知识，数据就是智慧，数据的重要性不言而喻。