1.4 探索之路
中航电测是中国航空工业集团有限公司旗下的上市公司,从事军品、民品的研发与制造。随着企业的发展与规模的壮大,企业管理难度日益增大;尤其是上市后,秉承“内生式增长与外延式扩张”的发展思路,产业链逐渐延长,产品层级从元器件级到成套系统集成设备,传统的管理手段已无法跟上发展需要,两化融合的道路虽努力前行但仍被数据孤岛所困,未来智能制造之路仍要不断探索。
1.4.1 管理难题徒增忧
中航电测是一个致力于成为世界电测先锋的企业,其组织机构分布见图1-5。
图1-5 中航电测组织机构分布
在2010年上市前的企业快速发展阶段,缺少生产运营及研发管理工具,表现为生产过程“纸传纸”,管理流程“人找人”,研发资料“表连表”,导致各个环节出现“忙”的情况,从而提出增加人数,人数的增加又直接加大了管理难度,于是出现“忙循环”现象(见图1-6)。
图1-6 传统作业方式下的忙乱
1.4.2 信息化建设困孤岛
2010年后,加大了自动化单机设备投入力度,缓解了员工的劳动强度,提高了生产效率;逐步投入上千万元,实施了 ERP、MES、PDM、OA、CRM等信息化管理系统(见图1-7),用于规范各业务流程。
图1-7 信息化应用系统实施
信息化的推行提升了工作效率,且多系统集成在理论上能解决数据孤岛问题,为后期的数据统计分析应用与智能决策分析奠定了基础,可谓两全其美。但实际上,打破数据孤岛需要沟通多个厂家,各系统间数据结构差异大,数据冗余、缺失、接口变动情况时时困扰着后续数据应用,甚至还需要在各系统间导数据、打补丁或进行字段筛选调整,最终为做一个报表需要耗费大量精力,且稳定性极差。
最后不禁发出了这样的疑问:我们到底是在为信息化服务,还是信息化在为我们服务?
1.4.3 智能制造路在何方
历时5年多,上千万元的投资和建设,最终还是不能满足一张报表的实时、自动生成。数据在人与人、人与系统、系统与系统之间传递的过程中,可靠性、实时性大打折扣(见图1-8)。
图1-8 传统信息化条件下的报表传递
两化融合的问题还未有效解决,智能制造的浪潮已经席卷而来,下一步如何做?
信息化如何结合企业实际运营需要而落地?众多流程都需要逐一进行信息化固化吗?大量末端流程画起来工作量大,且通用性差、变动大,变动流程后的信息化变更如何快速、低成本地响应?
不同于主机厂的长生命周期流程,部件供应厂商一些项目与研发流程的生命周期常常很短(如主机厂是一个项目干几年甚至十几年,而部件厂是一人干多项目),很可能流程完善之日便是流程生命周期结束之时。如何适应快速变化下的流程控制?信息化如何才能有效地支撑企业运营,不断助力管理提升?
带着这样的疑问,开启了我们的探索之旅。
1.4.4 梦想起航
随着中航电测2011年收购上海耀华称重系统有限公司股权,2012年并购石家庄华燕交通科技有限公司,2014年并购汉中一零一航空电子设备有限公司,产业形态变得更为复杂。
(1)汉中分公司(元件级产品):生产测力应变计、传感器,应变计日产10万~20万片,传感器日产3万~5万只。
(2)精密机电事业部(器件级产品):精密电磁阀、宝石游丝加工。
(3)上海耀华称重系统有限公司(仪表级产品):电子秤仪表、工业控制仪表等,年产200万台以上。
(4)汉中一零一航空电子设备有限公司(器件到系统级产品):传感器及飞机配电。
(5)军品分公司(器件到系统级产品):传感器、直升机吊挂、飞机驾驶舱、飞机重量重心称重系统。
(6)物联网事业部(系统级产品):车载称重系统及软件平台、无人售货柜、无人值守仓库。
(7)智能装备事业部(系统级产品):DWS 物流分选系统、流程工业称重系统。
(8)石家庄华燕交通科技有限公司(系统级产品):汽车检测设备及联网系统、驾路考设备及联网控制系统、政府监管用网络平台。
(9)营销分公司:市场营销策划及各种产品销售。
我们的思考:
面对如此复杂的产业层级分布,如何基于企业运营的内在本质逻辑构建起一套支持集团化运营的高效管理体系,并用一套统一、完整、流畅的数字化平台来支持运营,且可以不断迭代优化,助力我们走向智能制造。
为减少软件版本维护工作量,能否构建起一套通用软件,通过配置与选项来满足不同企业形态的信息化需求?
我们的行动:
2016 年,启动研发体系改革,打造 Zemic 集成产品精益研发流水线(LIPD)。
2016年,基于石家庄华燕交通科技有限公司近20年的“信息化运营系统”自主开发与实践经验,搭建适合集团化管理的企业运营体系,并进行统一架构下的中航电测企业数字化运营管理平台(Zemic_ZOS)的开发。
2017年,开始构建人员培训体系,实施每年为期15周的新大学生入职培训(以技能为主)、在职技术人员的系列培训(以逻辑思维与项目管理为主),使能力得以快速提升。
2018 年,汉中分公司作为试点单位,推进 Zemic_ZOS 全面运行,并启动日产2000只的L6d型传感器自动化产线自主设计开发。
2019年,汉中分公司L6d型传感器自动化产线正式投产运行,大幅提升了生产效率与质量,并与Zemic_ZOS对接,实现了排产及工艺数据的下传、产品测试数据/工作与设备状态/环境状态数据的上传,为质量管理、设备运行状态管理、绩效管理等智能决策分析系统提供了较完整的基础数据,中航电测的“智能制造”自此起航!