4.5 弯道超车，流程绩效倍增——如何练内功、抓机遇，实现赶超

1.目标：通过对流程绩效的管理，评估流程的责任落实和价值实现的情况，实现组织效能飞跃；

2.策略：流程架构+角色架构（流程Owner）=流程绩效责任；

3.关键举措：建立起面向客户的、以流程为核心的、匹配相应角色的责任体系；

4.实现路径：通过流程架构的建设，配置流程所有者角色，实现流程绩效的评价，形成公司责任架构体系，倒逼流程优化，提升流程效率；

5.完成五大管理转型：

（1）从垂直管理向水平管理转型；

（2）从层级关系向汇报关系转型；

（3）从职能分工到任务集成转型；

（4）从干部职权向角色责任转型；

（5）从归口部门的组织绩效到端到端流程的角色绩效转型。

6.打破五大传统痼疾：

（1）打破职能思维；

（2）打破行政崇拜；

（3）打破层级观念；

（4）打破部门墙；

（5）打破无责任审批。