前言

新医改背景下，国家从战略高度将信息化建设定义为深化医药卫生体制改革的“四梁八柱”之一，不断出台推动医院信息化发展的政策和举措，为医院信息化建设注入强劲动力。近年来，云计算、大数据、物联网、移动互联网和人工智能等新兴技术的发展更是为医院信息化建设提供了有力的技术支撑。医院信息化建设进入空前活跃和快速成长的时期。

医院信息化如火如荼的发展建设，带来了信息化基础设施、相关业务及管理信息系统数量的激增，故障在所难免，相对应的运行维护工作也变得越来越重要。

为提高医疗卫生信息化运维人员技术水平和分析、解决问题的能力，本书基于多家一线医疗机构工作实践，从基础设施、网络、应用系统、数据库、安全设备、虚拟化等方面精选了数十例医院信息系统典型故障案例，详细介绍了不同案例的故障现象、分析及处理过程、经验总结。希望这些具体的案例分析，能在实际工作中给广大医院信息化运维人员提供一定的帮助和参考。

感谢本书各位编者的热情投入和辛勤劳动，正是本着为行业负责的态度，整个编写团队汲取众多医院信息化运维的智慧与经验，将医院信息化种种“前车之鉴”记录分享。

感谢中国医院协会信息专业委员会主任委员王才有教授在本书编写过程中给予的悉心指导，并为本书做序。

感谢为本书提供技术资料和应用案例的医疗兄弟单位和医疗IT厂家，使本书能够博取众家经验。

因医疗卫生信息化仍处于不断发展、不断丰富的过程，信息化建设内涵也在不断扩展，本书编写水平有限，难免有疏漏和不足之处，敬请专家和同仁指正。