重新评估营销组合和描述

在市场发展低迷时期，企业会努力寻找降低成本的方式。为快速削减成本，它们通常会对以下三个部门“开刀”：新产品开发部门、人力资源部门和营销部门。开发部门会暂停新产品研发，人力资源部门停止招聘和培训活动，营销部门减少在次要市场的推广活动。

在经济萧条时期，由于企业对最佳营销实践存在很多误解，我们在本书中仅仅讨论营销领域的活动。人们的普遍观点是，在这种情况下很多企业会削减电视广告开支。他们认为，虽然电视广告有助于品牌的长期塑造，但公司当前迫切需要的是降低经营成本。此外，他们还认为，企业应当砍掉部分产品、服务、细分市场，甚至是对企业毫无价值的客户，以此达到降低成本的目的。

不过，和削减企业营销预算的普遍观点不同，2011年科特勒咨询集团发布了一份名为《危机时代的营销：企业在经济萧条时期寻求发展的最佳实践》的研究报告，报告结论如下：3