别被“专业”蒙蔽双眼

西德尼·芬克尔斯滕（Sydney Finkelstein），《哈佛商业评论》2019年5月刊

研究表明，管理者容易陷入“专业知识陷阱”，主要有两种表现形式：1.过度自信。认为自己在A领域的才能同样适用于B领域。2.失去好奇心。丰富的知识和经验容易让管理者失去好奇心，即便是在自己熟悉的领域。

一定要提醒大家注意：对某个领域很了解、很擅长，还很会告诉别人自己擅长，可能会让周围的人觉得你是权威，不能也不该质疑你。集体思维不管以怎样的形式出现，都会对组织造成巨大的负面影响，阻碍组织蓬勃发展。

——玛戈·福斯特

读者

看了这篇文章，我想起一个说法，在面对压力或不确定性的时候，我们更倾向于采取自己熟悉的行动。我喜欢这篇文章里给出的挑战习惯和癖好的问题以及训练方法——我要说，大家少花点时间思考，多花时间根据固有模式和反应行动（《思考，快与慢》一书中的全脑启发法）。这篇文章提供了一些很好的策略，帮助大家后退一步，启动头脑中的思维机器。

——戴维·格拉德

读者

好观点，好文章。总有一些公司领导者害怕做任何决策，甚于做出糟糕决策。这往往是因为他们做决策时对情况了解不够全面。

——罗素·克罗明

读者