第一步 初入职场——学会介绍自己
自我介绍是展示自我的第一步,好印象意味着好的开始。
——Brent
区别:
普通员工:紧张,说话声音小,不敢当众讲话,没说两句就草草收场,有时还会表现出不屑一顾的神情。
优秀员工:渴望表现,介绍过程乐观自信,“火候”到位,既能充分介绍,又不会招人厌烦。
自我介绍不仅在求职面试时很重要,入职后的第一次自我介绍也非常重要,这是让团队成员认识你的好机会,而这一点经常被忽略。
你真的会介绍自己吗?简短的叙述谁都会,但是能有多少人因此记住你呢?
入职之后,新人往往都要介绍自己,很多人对此感到头疼,故意逃避。实际上,对于优秀员工来说,他们很清楚这是一次给大家留下好印象的机会,所以往往会事先准备。如果领导给机会,他们就会进行一次充分的自我介绍。如果领导没有公开安排这件事,他们也会找机会在私下场合进行自我介绍,这是为了给人留下积极的第一印象。
我带团队有一个习惯,凡是有新人加入,都会让他们进行简单的自我介绍,一是为了再次了解新员工,二是为了让团队成员了解他们。
虽然在面试的时候已经有了基本的判断,但是入职之后的自我介绍,依然可以看出很多东西。我举两位员工的例子:
第一个员工,我们称为员工A,他就是那种比较厌恶自我介绍的类型,认为这是形式主义。实际上,我记得他在第一次自我介绍时,说话断断续续,很不自信。当他意识到自己卡壳的时候,会很尴尬,继而出现厌恶的表情,随即便结束了介绍,时间只用了不到两分钟。
员工A属于基层员工,他的工资不高,工作也很简单。半年之后,他的表现也很普通,没有向上进取的意向。
这类新人其实并不多见,大部分初入职场的年轻人都会有很强的进取心,像员工A这样的人确实不多。不过他很踏实,甘愿拿着低薪,所以在公司待了两年多才选择跳槽。期间,并没有什么出彩的业绩,甚至没有给同事留下深刻的印象。
初次介绍没有给人留下好印象,这也就决定了员工A在公司开局的不顺利。他总是给人一种格格不入的感觉,实际上他只是比较内向,不擅沟通,在人际交往方面表现得比较被动。因为同事对他的第一印象不太好,所以很少有人主动接近他,这让他在最初三个月过得很难受,甚至中午吃饭都是一个人。
再来看员工B,当年同样是一位新人,他是销售部的,性格活泼,为人乐观。这也是一位优秀销售员最基本的素质。我记得他在进行介绍时,逗乐了很多同事,足足说了十几分钟。期间甚至跟同事进行互动,完全超出了我的预想。
他的开场白很简短,中规中矩,后面与其他人不同的是,他不急于结束自我介绍,反而说起自己加入公司的目的,表示希望能从各位同事身上学到知识,并期望大家多帮助。虽然只是客套话,但让人觉得这个年轻人很懂事。快要结束的时候,他很巧妙地幽默了一把,逗笑了大家,并且留下一个话题。
随着一位同事的提问,员工B成功地将这次自我介绍从3分钟变为了十几分钟,大家跟他聊得很开心。在这十几分钟里,他进行了详细的自我介绍,给每个人都留下了好印象。可以说,员工B只用了十几分钟就成功融入了整个团队。
良好的第一印象是开始顺利工作的前提。接下来的时间里,员工B很快与同事打成一片,各部门都很喜欢这个年轻人。这样他开展工作变得很顺利,业绩提升很快。
两位新人,由于在自我介绍上的差距,导致境遇完全不同。实际上,这也反映出普通员工与优秀员工的差别。前者主要输在意识上,他们从思想上就不重视,认为这是形式主义,并没有看到其中蕴含的机会;后者则更聪明,他们知道自我介绍的好处,并将此看做融入团队的前提,所以会精心准备,希望能给大家留下好印象。
一旦给别人形成良好的第一印象,那么接下来的工作就会非常顺利,大家都愿意主动提供帮助。对于一个初入职场的新人来说,来自同事的帮助非常重要,每个有工作经历的人都会明白这个道理。
【练习方法】
把握好关键的60秒钟。研究显示,第一印象形成于见面后的十秒钟,而良好关系的建立,则取决于之后一分钟之内的交谈效果。所以,在进行自我介绍时,一定要把握住关键的60秒;
平时对着镜子自我练习,增强自信。首先要敢于表达,机会都是说出来的。通过大量的练习,在自我介绍时就不会紧张,从而能够轻松表达出想说的内容;
控制时间,坚持精炼、准确的原则。要合理控制时间,精练准确地介绍自己,如果大家对你感兴趣,时间又允许,则可以多说一些;
出新出彩,与众不同。大部分人的自我介绍都如出一辙,毫无新意,如果你想给别人留下一个深刻的印象,就要在自我介绍时出新出彩。你需要事先了解领导的喜好和工作要求,注意尺度,否则会起到反作用。
延伸阅读
自我介绍的两种模式
日本媒体曾经总结过两种自我介绍的模式,分别是自上而下式介绍与自下而上式介绍。
自上而下式自我介绍
初次见面后的10秒钟是人们建立第一印象的时间,之后的一分钟,决定了你的介绍是否成功。因此,自上而下式地提供信息比较有效。
自上而下式的自我介绍,是指从一开始就说出结论或给出一个方向。比如说,“正如大家所看到的,我个子很高,喜欢篮球”,很自然地将外表形象传达给对方。
初次见面,如果对方的形象与自己所判断的类型相一致时,不安感就会消失,也就会愿意继续听你讲下去。
自上而下式自我介绍,也可以归结为外向式自我介绍,适合性格外向的人。
自下而上式自我介绍
自下而上式的自我介绍,指的是很难用一句话说清楚自己的状况,但又很想尽快表述清楚。也称为内向式自我介绍,比较适合性格内向、不擅表达的人。
使用这种方式时,可以通过罗列一些表达感情的词,来构筑自己的形象。比如说,“我是一个不擅表达的人,公开发言就会紧张,如果表达不清,请大家原谅”。像这样充满感情的诚实介绍,会让大家心里有所准备,更能理解、体谅你,这样更容易对你形成良好印象。