3.5 手机淘宝无线端营销工具
现在店铺的订单大部分都是无线端订单来的,无线端发展势不可挡。为了可以抢占无线端流量,店家们使用各种推广方法,其实运用好无线端工具引入流量才是关键。
3.5.1 手机专享价针对手机端下单用户的促销工具
手机专享价是一款专门针对手机端下单的促销工具,可实现在手机和电脑上不同的促销价格折扣。目前可和1212大促、聚划算(仅限C商品),天天特价、限时打折、天猫特价宝(天猫B商品)所有第三方促销工具叠加使用,支持折上折,并且可以做到交易记录不显示手机专享价,只显示电脑端优惠价或一口价。因手机专享价拥有搜索加权、无线流量倾斜等资源支持,设置手机专享价可以提高成交转化率,也方便消费者在手机端找到更加优质、特惠的商品。
卖家若想开通手机专享价功能,只需借助一个已经开通过手机专享店铺的子账号,就可以开通自己的手机专享价权限了。具体操作步骤方法如下。
(1)进入淘宝后台,“卖家中心→营销中心→手机营销专区”,如图3-10所示。
图3-10 选择“手机营销专区”
(2)进入无线营销工具选择页面,单击“手机专享价”下的“马上创建”按钮,如图3-11所示。若此按钮为灰色,说明不符合手机专享价开通条件。
图3-11 单击“马上创建”按钮
(3)首先填写活动名称、针对用户和活动时间,如图3-12所示,活动时间最长不超过30天。
图3-12 设置活动名称和促销时段
(4)设置宝贝。因设置手机专享价的宝贝有上限数量限制,限制数量和你上个自然月的日均销量有关,所以选择热销、易引流宝贝参加,可通过店铺内宝贝类目、宝贝名称、商家编码实现对特定宝贝的搜索和选择,如图3-13所示。
图3-13 设置宝贝
(5)勾选参加活动的宝贝,批量设置折扣价并完成创建活动,如图3-14所示。
图3-14 批量设置折扣价
3.5.2 无线搭配套餐飙升客单转化
搭配套餐,顾名思义就是将几种商品组合设置成套餐来销售,通过促销套餐让买家一次性购买更多商品。这种营销方式很大程度上提高了卖家促销的自主性,同时也为买家提供了更多的便利和选择权。
那么,搭配套餐能带来什么好处呢?
(1)增加信誉:一个顾客买一件满意宝贝的情况下,卖家只能增加一个好评,但是如果是搭配套餐,给予买家更多优惠的情况下,至少可以增加两个信誉评价。
(2)节省邮费。大家都知道,快递公司都是1公斤以内算起步价。卖小件商品的商家一件件发货的话都是要按照起步价给邮费的,往往离1公斤还有很大的距离,这样很是浪费。如果套餐出售的话,一次发货只要不超过1公斤,都只要起步价,这样一来可以节省不少邮费。
(3)增加宝贝曝光度,这点是其主要作用。卖家们可以将搭配套餐的模板代码复制到店铺的任意位置,提高曝光率,在潜意识中让买家记住此套餐。
(4)提高客单价。这个是最重要的作用。搭配套餐更具有真实性,买家会认为卖家是在进行薄利多销的促销手段,往往更加容易相信和接受这样的促销方式,这样自然就提高了客单价。
宝贝的搭配套餐设置完成后,在该宝贝的无线详情页就会自动透出该宝贝的搭配套餐,如图3-15所示。
图3-15 宝贝的搭配套餐
3.5.3 无线会员卡享受更多店铺权益
手机会员卡是店铺权益的集合载体,拥有手机淘宝高流量的入口,是增加店铺会员黏度的利器。会员卡四大功能:无线端固定流量入口,会员专享活动专区,店铺无线积分功能,提升会员二次回购率,如图3-16所示。
图3-16 无线会员卡
无线会员卡从哪里进入呢?具体操作步骤如下。
(1)在手机淘宝中,登录“我的淘宝”后,单击“卡券包”,如图3-17所示。
图3-17 单击“卡券包”
(2)在卡券包中单击“会员卡”按钮,如图3-18所示。
图3-18 单击“会员卡”按钮
(3)单击进入“我的会员卡”页面后,可以显示会员卡折扣信息,如图3-19所示。
图3-19 会员卡
3.5.4 店铺宝箱抢千万级流量入口
每日赢宝箱,是无线端重点打造的互动工具“宝箱”针对手机淘宝的特有活动类型,卖家在“宝箱”中选择“每日赢宝箱”,创建完活动后,即可吸引千万流量,仅需1M手机流量的钱,就能收获1个精准粉丝并曝光3个店铺热销宝贝,是前所未有的流量入口。
卖家设置“店铺宝箱”后,当用户浏览卖家的无线店铺首页或活动页时,就有一定概率出现宝箱。用户单击宝箱后,即可在卖家设置的宝箱奖品中进行抽奖,奖品、中奖几率、中奖次数等卖家都可以在后台设置。
1.店铺宝箱的位置
(1)在“我的淘宝”中选择“卡券包”,如图3-20所示。
图3-20 选择“卡券包”
(2)在卡券包页面中选择“流量钱包”,如图3-21所示。
图3-21 选择“流量钱包”
(3)进入“流量钱包”页面,在页面中选择“宝箱送”,如图3-22所示。
图3-22 选择“宝箱送”
(4)进入“开宝箱”页面,如图3-23所示。
图3-23 进入开宝箱页面
2.设置店铺宝箱
设置店铺宝箱具体操作步骤如下。
(1)进入淘宝网的“卖家中心”,单击“营销中心”下的“手机营销专区”,如图3-24所示。
图3-24 单击“手机营销专区”
(2)选择“互动营销工具”下的“店铺宝箱”,单击“马上创建”按钮,如图3-25所示。
图3-25 单击“马上创建”按钮
(3)单击进入之后,是店铺宝箱的介绍,以及已经设置过的店铺宝箱活动的列表,可以在这边进行活动创建及删除,如图3-26所示。
图3-26 店铺宝箱
(4)单击“马上创建”按钮,进入店铺宝箱活动创建页面,在页面中设置活动名称、活动时间和奖励规则,如图3-27所示。
图3-27 店铺宝箱活动创建页面
设置完成即可创建店铺宝箱活动了。
3.5.5 设置码上淘让你店铺马上有流量
扫码作为目前O2O中非常重要的连接入口,已经成为线上与线下联通的新流量渠道,成为消费者获取商品信息,享受优惠的便捷生活的途径。
扫码专享价,是一款专门针对手机淘宝扫码下单的促销工具,需要卖家在商品上设置折上折优惠,结合条形码和二维码使用。消费者只有通过手机淘宝扫条形码和二维码才能享受专享优惠,比电脑下单更便宜。
设置码上淘具体操作步骤如下。
(1)进入淘宝网的“卖家中心”,单击“营销中心”下的“手机营销专区”,如图3-28所示。
图3-28 单击“手机营销专区”
(2)在无线营销工具页面中单击“扫码专享价”下的“马上创建”按钮,如图3-29所示。
图3-29 单击“马上创建”按钮
(3)首先创建活动,填写活动名称,此处的活动名称是卖家在后台设置用于辨认活动的,不在买家前台展现,活动设置最长时间为30天,如图3-30所示。
图3-30 创建活动
(4)设置宝贝。因设置扫码专享价的宝贝有上限数量限制,且扫码和手机专享互斥,只能二选一。限制数量和你上个自然月的日均销量有关,所以选择热销、易引流宝贝参加,可通过店铺内宝贝类目、宝贝名称、商家编码实现对特定宝贝的搜索和选择,如图3-31所示。
图3-31 设置宝贝
(5)设置扫码专享价格,可批量设置宝贝的扫码专享价格,或者针对不同宝贝设置不同的专享折扣,如图3-32所示。
图3-32 设置扫码专享价格
3.5.6 分享有礼,促分享引流
分享有礼携手新权益手机流量包重磅登场,分享引流成本低至0.12元/人。分享有礼活动的设置方法不变,只是新增手机流量的新权益。
设置分享有礼的具体操作步骤如下。
(1)进入淘宝网的“卖家中心”,单击“营销中心”下的“手机营销专区”,如图3-33所示。
图3-33 单击“手机营销专区”
(2)在互动营销工具页面中单击“分享有礼”下的“马上创建”按钮,如图3-34所示。
图3-34 单击“马上创建”按钮
(3)打开分享有礼设置教程页面,单击底部的“马上创建”按钮,如图3-35所示。
图3-35 创建活动
(4)打开分享有礼活动创建页面,填写活动名称、时间、商品和分享者的两项奖品,如图3-36所示。活动创建完毕之后,可以到自己的宝贝详情页查看,也可以作为第一个种子用户,把宝贝分享到社交媒体,吸引更多人来查看。
图3-36 设置分享有礼活动