凡位居白宫的要人，差不多都会遭遇到人类关系学这类问题的困扰。塔夫特总统也不例外。他从经验中，获得这样一个结论——同情是消解恶感最有效的药物。在他一部《伦理中服务》书里，塔夫特举了一个很有趣的例子，他请...