第20章 婉拒不伤人,说“不”有艺术(1)

在日常的工作和生活中,你很可能也会遇到下列的情形:一个信誉不良的熟人缠住你,非要向你借钱不可,但是你知道,如果借给他便是肉包子打狗一去不回头;你的顶头上司在增减人员上向你提出一些建议,但是这些建议又不...