
不再权衡比较
人需要勇气,方能离开已取得一定成果的领域,抛开对已有学识的满足,去尝试新方法或者分享一个标新立异的理念。布芮尼·布朗在研究不安全感时43采访了1000个人,请他们说出是什么令他们信心不足,据此了解“难以胜任”心理的恶性循环。布芮尼写道:“自我价值未受质疑时,我们很愿意大胆冒险,与人分享自己的原创才华与天赋。”她认为拥抱创意自信的一条途径是,不再权衡比较。如果只想循规蹈矩或者在意别人的成功标准,你就不会去冒险,不会在创意活动中施展自己的原创天赋。
我们在多年的团队合作中注意到,缺乏安全感时,人们往往达不到其最佳状态。如果感觉没有得到同行或老板的尊重,他们会试图自我推销以抬高身价。他们不把精力放在工作上,不去享受创造的快乐,却偏要花心思在意别人的看法。
一旦这种不安全感扎了根,就会造成恶性循环,所以无论你是独立工作还是与团队合作,要尽力尽早化解它,并且要给予他人恰如其分的赞扬。留心周围的人,看是否有迹象显示出他们感觉自己被低估或者失去自信;与周围的人交谈,尽力驱散不良情绪,因为如果不化解不安全感,它就会像家丑一样人人皆知,但谁也不说。这种艰难的谈话也许不舒服、也许痛苦,但从长远来看往往是值得的。
我们在IDEO见过这样的情形数十次:新员工最初心里没底或者做事小心翼翼,尽其所能“好好表现”;过了一段时间,他们不再如履薄冰,这种转变从他们的衣着打扮以及在权威人物面前的表现就能看出来;等到更加自信的时候,他们终于以本色示人,允许自己在创意工作中显露脆弱,这种脆弱以及信任周围人的能力,有助于扫除无数阻挡创意型思维和建设性行为的障碍。
我们的经验与当前关于适应能力的研究44不谋而合。适应能力强的人往往不仅足智多谋、善于解决问题,而且更愿意寻求帮助,拥有强大的人脉资源,与同事和亲友相处融洽。适应力通常被看作个人努力的结果——孤胆英雄失败后又奋起投入战斗;然而在现实中,集思广益往往是成功之道,求助他人并不是示弱,我们需要别人来帮助我们走出逆境和困境,恢复活力。