1.3 专家点拨：提高效率的诀窍

（1）在安装金蝶K/3时，为什么会突然出现中断现象？

解答：如果是通过光盘直接安装，则可能是光盘刻录时产生了问题；如果是通过网络安装，则可能是网络不稳定或网络断开了。只要重新刻录光盘或尝试将文件复制到硬盘安装，确认网络正常后单击“重试”按钮即可安装。

（2）在卸载金蝶K/3软件时，为什么总是提示无法卸载？

解答：出现无法正常卸载该软件的情况，多是由于某些组件损坏所造成的。用户可以利用同版本的安装卸载程序，修复安装后再卸载，但需要注意安装路径等与原来的选择保持一致。另外，也可通过手工删除安装信息的方法进行卸载，安装的基本信息放在%systemdrive%\ Program Files\InstallShieldInstallation Information文件夹中，里边都有一个GUID（全球统一编码，32位），10.2的{9A9695BC-76E6-46DB-8055-40D20D5276C0}文件。在删除该信息后，金蝶K/3就可以安装了，这是解决金蝶K/3无法卸载造成的无法正常安装的一个最简单的办法。