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互联网+时代的企业危机管理
周锡冰更新时间:2019-09-29 13:29:36
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2016年5月,因“魏则西事件”,百度深陷“医疗门危机”而被推向舆论旋涡,网信办会同多个部门成立联合调查组进驻百度公司,对“魏则西事件”展开调查。在互联网+时代,随着移动互联网的普及以及自媒体的崛起,每个网民都可能引发一场让企业经营者们难以应对的危机,无疑增加了危机管理的难度。因为对企业来说,任何一件突发事件的危害都是巨大的,绝对不可小觑,危机的危害之深远、影响之广泛,实为企业经营者个人无法承受之重。因此,企业经营者在制定科学决策、搞好常规管理工作的同时,还必须时刻注意和特别防范突发事件的发生。事实证明,只有危机管理完善的企业,才有可能做成“百年老店”。可是,由于一些企业经营者常常缺乏危机意识,在应对危机事件时,总是花钱了事,或者沉默不语,这样的应对方法也因此往往事与愿违,很多企业在“创建百年老店”的口号声中不幸倒闭了。为了有效地剖析危机管理,本书介绍了危机管理的积极作用、常见的危机类型以及危机管理方法,有针对性地提出了有关科学合理的危机管理的思维、方法和技术等方面的问题,更好地找到了那些造成危机管理失误的根源,为有效解决危机管理问题提供了宝贵的经验,让企业经营者顺利走出了危机困境。
品牌:人大数字
上架时间:2017-05-01 00:00:00
出版社:中国人民大学出版社
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